COC Shop

Chính sách mua acc COC

Chính sách này áp dụng cho việc mua tài khoản Clash of Clans tại COC Shop. Trước khi thanh toán, khách hàng nên kiểm tra kỹ tên acc, cấp Town Hall, hình ảnh, giá và các thông tin hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm.

Đơn hàng và bàn giao

Sau khi thanh toán PayPal được xác nhận thành công, thông tin đăng nhập sẽ được hiển thị trên trang đơn hàng. Khách hàng nên lưu lại thông tin mua hàng và liên hệ hỗ trợ ngay nếu gặp lỗi khi nhận hoặc đăng nhập tài khoản.

Hoàn tiền và xử lý sự cố

Vì tài khoản game là sản phẩm số, yêu cầu hoàn tiền có thể bị giới hạn sau khi thông tin đăng nhập đã được bàn giao. Mỗi trường hợp sẽ được xem xét dựa trên trạng thái thanh toán, tình trạng tài khoản và bằng chứng do khách hàng cung cấp.

Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập sau khi nhận acc. Không nên chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba và nên thay đổi các thông tin bảo mật cần thiết ngay sau khi tiếp nhận tài khoản.